DME Insight

LE MACULOPATIE: L’EDEMA MACULARE DIABETICO (DME)

L’Edema Maculare Diabetico (DME, diabetic macular edema) è una delle complicanze più gravi della retinopatia diabetica, patologia cronica e progressiva a carico dei piccoli vasi retinici dei pazienti affetti da diabete mellito.

Poiché il paziente con DME è un malato cronico che necessità di visite, controlli e trattamenti precisamente calendarizzati, è indispensabile definire sistemi di programmazione finalizzati a monitorare l’andamento del percorso del paziente e della sua patologia nel tempo.

Il presente progetto di FSC – Gruppi di Miglioramento mira a supportare i centri con un approccio metodologico che, attraverso la raccolta di indicatori di valutazione dell’efficienza organizzativa e di soddisfazione del paziente, rappresenti uno strumento che consenta di applicare un nuovo modello clinico-organizzativo di gestione del Patient Journey.

DME INSIGHT: L’OTTIMIZZAZIONE DEL PATIENT JOURNEY

Il miglioramento della cura delle maculopatie oggi non può prescindere dall’analisi e dall’evoluzione della rete di professionisti e strutture che intervengono nel percorso di cura.

Dopo il Progetti Next Vision e Next Vision Step Up, che hanno indagato efficacemente le dinamiche interne a Centri su tutto il territorio nazionale, DME Insight si propone di andare a cogliere il patient journey nel suo complesso, approfondendo i passaggi successivi all’accesso al Centro, mappando tutti gli accessi necessari alla diagnosi, al trattamento e al successivo follow-up.

Emergeranno dall’analisi eventuali passaggi organizzativi responsabili del rallentamento del percorso di cura del paziente all’interno della specifica realtà organizzativa del Centro. Tali snodi saranno oggetto di discussione per l’elaborazione di azioni di miglioramento.

Tra gli obiettivi formativi del progetto si prevede quindi la stesura di una bozza di PDTA (percorso diagnostico terapeutico assistenziale), ovvero di uno strumento che permetta al Centro di delineare, rispetto alla gestione dell’Edema Maculare Diabetico (DME), il miglior percorso praticabile all'interno della propria organizzazione.

DME Insight intende supportare i Centri di oftalmologia con un approccio metodologico che, attraverso un apposito software per la rilevazione e il monitoraggio dei KPI, consente di applicare un nuovo modello clinico-organizzativo di gestione del Patient Journey centrato sulle necessità del paziente e sui suoi risultati di cura.

DME Insight interviene sulle dimensioni che qualificano l’attività di un Centro: efficienza organizzativa del Centro e soddisfazione del paziente.

SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITÀ FORMATIVE:

• Il Tutor coordina il Progetto presso il Centro, dietro la supervisione del Responsabile Scientifico, e svolge le attività previste per DME Insight nei giorni settimanali pianificati;
• Devono essere inseriti nel Progetto DME Insight i pazienti con DME, di nuova diagnosi afferenti nei giorni di ambulatorio dedicati al Progetto e presidiati dal Tutor;
• È necessario raccogliere, attraverso il software in dotazione, i dati di tutti i pazienti che sono stati visitati ed identificati per il Progetto DME Insight.